TIETOSUOJALAUSEKE

1. Rekisterinpitäjä

VV Lumipalvelut
Sähköposti: vvlumipalvelut@gmail.com
Puhelin: 041 312 7818

​

2. Kerättävät henkilötiedot

Keräämme vain palvelun tuottamisen kannalta tarpeellisia tietoja.

Näitä voivat olla:

​

Yhteydenottolomake:

• Nimi

• Sähköposti

• Puhelinnumero

• Viestikenttään kirjoitettu tieto

​

Asiakassuhteen yhteydessä:

• Osoitetiedot (jos palvelua tehdään kotikäyntinä)

• Laskutus- ja maksutiedot

• Mahdolliset asiakasviestit (sähköposti, puhelut)

   Emme kerää arkaluonteisia henkilötietoja.

​

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Yhteydenottoihin vastaaminen

• Tarjousten antaminen

• Palvelun toteuttaminen

• Sopimuksen hoitaminen

• Laskutus ja kirjanpito

• Asiakaspalvelu ja asiakasviestintä

Emme käytä lomakkeen kautta saatuja tietoja markkinointiin ilman asiakkaan nimenomaista suostumusta.

​

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

Käsittelyn oikeusperusteena on:

• Sopimus tai sopimuksen valmistelu (art. 6.1.b)

• Lakivelvoite, esimerkiksi kirjanpito (art. 6.1.c)

• Rekisterinpitäjän oikeutettu etu, kuten asiakasyhteyden ylläpito (art. 6.1.f)

​

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen:

• asiakassuhteen hoitamiseksi

• kirjanpitolain mukaisesti (6 vuotta)

• yhteydenoton käsittelemiseksi

Turhia tai vanhentuneita tietoja ei säilytetä.

​

6. Tietojen luovutus ja siirto

Emme luovuta tietoja ulkopuolisille tahoille, ellei se ole:

• palvelun toteuttamisen kannalta välttämätöntä (esim. yhteistyökumppanit), tai

• lakisääteisesti vaadittua.

Tietoja ei siirretä EU:n/ETA-alueen ulkopuolelle.

​

7. Evästeet (Cookies)

Sivustomme voi käyttää välttämättömiä evästeitä sivun toiminnan varmistamiseksi.
Jos käytämme kolmannen osapuolen evästeitä (esim. Google Analytics), keräämme niistä erillisen suostumuksen evästebannerilla.

​

8. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Tarkastaa sinua koskevat henkilötiedot

• Pyytää tietojen oikaisemista

• Pyytää tietojen poistamista, jos siihen ei ole lakisääteistä estettä

• Rajoittaa käsittelyä

• Vastustaa käsittelyä, jos käsittely perustuu oikeutettuun etuun

• Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (jos käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen)

Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä sähköpostia: [lisää tähän sähköpostiosoite]

​

9. Oikeus tehdä valitus

Jos koet, että tietojasi käsitellään lainvastaisesti, voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
www.tietosuoja.fi

​

10. Tietoturva

Suojaamme henkilötiedot asianmukaisesti teknisin ja organisatorisin keinoin, jotta tiedot eivät joudu sivullisten käsiin tai katoa.

​

11. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Voimme tarvittaessa päivittää tätä tietosuojaselostetta. Uusin versio on aina nähtävillä verkkosivullamme.